※A4サイズ、厚さ2.5cmまで。
ご希望の方は備考欄に
「 ネコポス希望 」
と、ご記入下さい。 

 

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よくあるご質問

Q

Q 各ブランドによってサイズ表記が異なりますか?

A

A 異なります。
各ブランドにおいて同じサイズ表記でも大きめ小さめの特性がございますので分かりにくい場合はお気軽にお問い合わせくださいませ。

 

Q

Q 送料はいくらかかりますか?

A

A 異なります。
お届けする都道府県によって500円~必要になります。
尚、¥5250(税込)以上お買い上げの方は、送料を無料とさせていただきます。詳しくは「特定商取引法」をご覧下さい。
メール便も可能になりました!!

 

Q

Q 注文してからどのくらいで商品が届きますか?

A

A 商品在庫がございます場合は、ご注文が確定してから1~2日以内に発送いたします。
但し商品によっては数日かかる場合もございます。発送から約1~2日前後の到着になります。

 

Q

Q 支払方法は何が利用できますか? 

A

A 代金引換(お届け時クレジットカード払い可)・銀行振込がご利用になれます。詳しくは「特定商取引法ページ」をご覧下さい。

 

Q

Q 代金引換に手数料はかかりますか?

A

A ご購入金額に応じて315円~手数料がかかります。詳しくは「特定商取引法」をご覧下さい。

 

Q

Q ラッピングはしてもらえますか?

A

A はい。すべて無料にてご対応させていただきます。

 

Q

Q 返品や交換はできますか?

A

A キズ・ヨゴレ等の不良品、または誤送の場合は、速やかに交換または返品の対応をとらせていただきます。
必ず商品到着後3日間以内にご連絡下さい。詳しくは「特定商取引法」をご覧下さい。

 

Q

Q お問い合わせ先(メール/電話)を教えてください。

A

アメカジ系ブランド子供服の通販「ポルカ」
 〒650-0021 兵庫県神戸市中央区三宮町1-9 センタープラザ東館2F
TEL:078-332-1810 FAX:078-332-1970
E-mail:shop@poruka.jp URL:http://www.poruka.jp/