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| 販売業者 | ポルカ |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 代表取締役 青木千鶴 |
| 所在地 | 〒650-0021 兵庫県神戸市中央区三宮町1-9 センタープラザ東館2F |
| 電話番号 | 078-332-1810 |
| FAX 番号 | 078-332-1970 |
| 代金以外の必要料金 | 銀行振り込みをご希望のお客様は振込み手数料、 代引きをご希望のお客様は代引き手数料のご負担をお願いします。 |
| 申込の有効期限 | ご注文後の品切れ・品遅れの際にはメールまたは電話でご連絡いたします。 また、ご注文いただいた商品のお取り置き期間は、最長で３日間とさせていただきます。 |
| 不良品について | お届けした商品がお申し込みと異なったり、汚損、破損などしていた場合はお取替えいたします。 メーカー在庫無し等、在庫確保が不可能な場合は返金にて応対させていただきます。 予めページ内で製品について記載している場合は、商品の特性をご理解の上ご注文下さい。 |
| 商品の引渡し時期 | お届けは、ご注文後３日前後となります。ただし、商品の在庫状況やお届け先の地域により若干前後する場合もございます。お届け日の指定がない場合は最短でお届けいたします。 |
| お支払方法 | お支払いはヤマト運輸のクレジットカード利用代引き、ヤマト運輸の宅急便コレクト(代金引換） 銀行振込から、 ご注文時にお選び下さい。 |
| お支払期限 | 在庫確認メール到着後、3日以内または商品到着時にお支払いください。 |
| 返品条件 | ＜返品・交換について＞ キズ・ヨゴレ等の不良品、または誤送の場合は必ず商品到着後3日間以内にご連絡下さい。 ◆あらかじめメールまたはお電話でご連絡下さい◆ メール：shop@poruka.jp 電話 ：078-332-1810（１１：００～１９：３０） ※以下の場合はお受けいたしかねます。 ◆到着後、ご連絡の期間（下記項目参照）を過ぎた商品 ◆一度でもご使用になった商品 ◆お客様が汚損・破損、または加工された商品 ◆セール・アウトレット商品 ◆お取り寄せ・ご予約・受注生産でご購入された商品 ◆交換をご希望の場合は在庫があるものに限ります。 ＜ご注文のキャンセルについて＞ ご注文のキャンセルは、基本的に受け付けておりません。ただし、お振込みの場合で3日以内にお振込みが確認できない時は自動的にキャンセルとさせていただきます。 |
| 商品について | ◆掲載されている商品は撮影時の照明の加減などによって色目等実物と若干異なる場合がございます。 予めご了承下さい。 ◆ブランドまたは商品によっては、デザインでサイズの大きさに相違がある場合がございます。 予めご了承下さい。 ◆ブランドまたは商品によっては、製品にイメージ・雰囲気を持たすため、素材･縫製･プリントなどに予め「洗いざらし感」「くたれ具合」「プリントのひび割れ」等の着古したような加工が施されてあります。（すべて新品・未使用のものです。） ※商品詳細につきまして、ご質問がある場合はご注文前にお電話かメールにてお問い合せの上、十分にご確認いただければ幸いです。 ご注文後、２日以内に店舗からの確認メールが届かない場合はメールの不着、メールアドレスの記入間違いが考えられますのでshop@poruka.jpまで再度ご連絡下さい。 |
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